Casi 200 empresas han asistido al IV Congreso de Internacionalización Digital, organizado por la Cámara de Comercio de Murcia, junto con el Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO), con el objetivo de conocer las ventajas que el entorno online ofrece a las empresas en sus objetivos de internacionalización.
Según ha explicado el presidente de la Cámara de Comercio de Murcia, Miguel López Abad, en la inauguración: “Para las empresas, especialmente las pymes, es una oportunidad el acceso a los instrumentos y herramientas que el entorno online ofrece para llevar sus productos y servicios por todo el mundo. Los expertos que intervienen en este Congreso, y los casos de empresas que conoceremos, demuestran que es posible superar las limitaciones de tamaño o dificultades logísticas, y acceder a los mercados internacionales. Nuestros empresarios lo han hecho históricamente de modo presencial; y ahora lo hacen en el universo online”.
Por su parte, Joaquín Gómez, director del INFO, ha aprovechado la ocasión para anunciar que “el gobierno regional concederá ayudas a la internacionalización de las pymes a través del ecommerce, como una nueva iniciativa entre el conjunto de actuaciones del Plan de Internacionalización, vigente hasta el año 2027 y dotado con más de 45 millones de euros”. “La convocatoria –ha explicado-- se abrirá antes de que finalice el año y contempla ayudas que alcanzarán hasta el 50 por ciento de los costes que supongan para las pymes el impulso de sus ventas internacionales a través de la red”.
PONENTES Y PROGRAMA
Durante el CID, reconocidos profesionales han compartido sus conocimientos y experiencias para vender en los mercados digitales de todo el mundo, mediante seis conferencias, durante la sesión de mañana; tres talleres, desarrollados de forma simultánea en sesión de tarde; y una mesa redonda.
La primera de las intervenciones ha sido la de César Mariel, fundador de Iristrace y emprendedor dedicado a la innovación en tecnología, quien ha ofrecido ejemplos concretos de cómo iniciarse en la inteligencia artificial (IA), especialmente mediante la automatización de micro-tareas que quitan mucho tiempo al día, con lo que se consigue un incremento de productividad para las empresas. La práctica de las posibilidades de la IA con herramientas concretas es objeto del taller que dirige Mariel en la sesión de tarde.
Por su parte, Ricardo Tayar, co-fundador y CEO de Flat 101, especialista en el diseño, desarrollo y optimización (CRO) de negocios digitales, ha planteado los retos de la digitalización empresarial, analizando las causas por las que un canal digital puede no cumplir sus objetivos, basándose en la premisa de considerarlo “un elemento innovador e integrado en la estrategia empresarial; y no un salvavidas”.
Dani Solana, design manager de BBVA, ha ofrecido una ponencia sobre los principios psicológicos que se pueden aplicar a un negocio de forma sencilla para mejorar su éxito, tales como el uso de la influencia social, la ciencia de la persuasión y o distintos sesgos que facilitan la decisión de compra en el consumidor. Su puesta en práctica es el objetivo de uno de los talleres de tarde, donde los asistentes elaborarán una landing page optimizada para atraer clientes, aplicando psicología cognitiva, diseño, inteligencia artificial y tecnología sencilla. Charo Sánchez, chief growth officer en la consultora Innova Digital Export, ha explicado, tanto en su ponencia como en uno de los talleres, cómo incrementar las ventas a través de Linkedin, considerando que “aunque se trate de la red social más cara cuando hablamos de inversión en publicidad, permite opciones óptimas en cuanto a segmentación del público”.
El formador y consultor Félix Ros, ex digital MKT manager & Ecommerce de Hero, ha explicado estrategias efectivas de Google Ads para la expansión de un negocio internacionalmente; mientras que Sico de Andrés, CEO de la agencia Optimizalia, se ha centrado en el marketing de afinidad, que se logra generando contenido verdaderamente útiles para el usuario por su originalidad, calidad y fiabilidad.
En la mesa redonda, dos empresas de la Región de Murcia han expuesto su experiencia a nivel internacional y estrategias digitales desarrolladas. Se trata de Carmen Romero, responsable de proyectos de colchones Gomarco, empresa yeclana referente a nivel internacional en el mundo del descanso, junto con Salvador Montesinos, fundador de la empresa Botanicae, dedicada a la perfumería de autor, cuyas ventas son fundamentalmente en mercados internacionales
